Soluções
Três portas de entrada, um jeito de trabalhar
Avaliar o negócio, estruturar o que falta ou assumir a rotina. Todo caminho começa pela dor do cliente e termina em entregável que a equipe consegue usar na segunda-feira.
01 · Pontual, escopo fechado
Diagnóstico
Não sei quanto o negócio vale, nem como atende quando eu não estou.
Vender, captar, expandir ou corrigir: toda decisão grande começa por saber quanto o negócio vale e como ele funciona de verdade. O valuation coloca método no valor da empresa; o cliente oculto e o cliente espião registram o atendimento que o cliente recebe quando o dono não está na sala. Entrega pontual, de escopo fechado — e o retrato aponta o que estruturar.
Para ir mais fundo
Valuation
- Valor da empresa calculado com método
- Leitura dos números que sustentam esse valor
- Relatório para negociar venda, captação ou entrada de sócio
Cliente Oculto
- Visita presencial de avaliador treinado, sem aviso à equipe
- Roteiro de avaliação combinado antes com o dono
- Registro do atendimento ponto a ponto, da porta ao caixa
Cliente Espião
- Compra pelos canais a distância: telefone, delivery e redes
- Comparação entre o padrão combinado e o que chega ao cliente
- Registro dos pontos de atrito de cada canal
O que você recebe
- Valuation com método no valor da empresa
- Registro do atendimento que o cliente recebe quando o dono não está na sala
- Retrato do negócio que aponta o que estruturar
02 · Projeto, com começo e fim
Estruturação
A operação roda, mas está toda na cabeça de alguém.
É o projeto clássico da Liberdata: construir o que a operação ainda não tem. Processo escrito em POP e ficha técnica, estoque e cozinha desenhados, sistema parametrizado, organograma com papéis e plano de carreiras, setor financeiro montado para rodar sem improviso. Projeto com começo, meio e fim — e o que o diagnóstico apontou entra aqui como escopo.
Processos
- POPs e mapa de processos
- Montagem de fichas técnicas
- Estruturação de estoque e layout de cozinha
- Parametrização e implantação de sistemas
Organização
- Estruturação de organograma
- Descrição de cargos
- Plano de cargos e carreiras
Setor financeiro
- Organograma e funções do setor
- Mapeamento e estruturação de processos financeiros
- Treinamento operacional
O que você recebe
- Processo escrito em POP e ficha técnica
- Estoque e cozinha desenhados
- Sistema parametrizado
- Organograma com papéis e plano de carreiras
- Setor financeiro montado para rodar sem improviso
Fichas técnicas, layout de cozinha e estoque têm leitura própria para restaurante em food service.
03 · Recorrente, mensal
Gestão e Execução
Sei o que precisa ser feito. Não tenho quem faça todo mês.
Estruturar resolve o desenho; manter a rotina é outro problema. No BPO, a Liberdata executa o financeiro do dia a dia. Na controladoria, fecha os números e analisa o resultado. Na assessoria, acompanha a gestão lado a lado com o dono. Contrato recorrente, com rotina mensal definida — quem estruturou é quem mantém funcionando.
Para ir mais fundo
BPO Financeiro
- Contas a pagar e a receber executadas pela Liberdata
- Conciliação bancária e rotina de cobrança
- Caixa do dia fechado no prazo combinado
Controladoria Financeira
- DRE gerencial e fluxo de caixa fechados todo mês
- CMV acompanhado semana a semana
- Resultado do mês analisado com o dono
Assessoria de Gestão
- Reunião mensal de resultado, com o número na mesa
- Indicadores e metas revisados a cada ciclo
- Acompanhamento das decisões até virarem rotina
O que você recebe
- Financeiro do dia a dia executado
- Números fechados e resultado analisado
- Acompanhamento da gestão lado a lado com o dono
- Rotina mensal definida em contrato recorrente